2026 SMART PARK WHITE PAPER

从数字化平台
到 AI Agent 驱动的园区智能运营

智慧园区正在从“系统建设”走向“智能运营”。以数字基础设施为底座,以数据为核心生产要素,以AI为主要驱动力,让园区真正做到感知、分析、决策、执行与持续优化。

1 + 3 + N + X下一代智慧园区总体架构
AI Agent从“回答问题”走向“完成任务”
人机协同让AI进入园区真实业务流程
国家标准GB/T 47874—2026
青岛实践数字青岛 2026
核心技术数据治理 · 数字孪生 · AI Agent
服务方向园区建设 · 运营 · 产业服务
EXECUTIVE SUMMARY

重新定义智慧园区

智慧园区不再只是“把园区搬到线上”,而是建立一套能够持续理解园区、发现问题、辅助决策并推动执行的智能运营体系。

“不是建设更多系统,而是让数据真正参与运营,让AI真正参与决策,让Agent真正参与执行。”
01

全域感知

连接设备、视频、环境、能耗、空间与业务数据,形成园区统一感知体系。

02

数据驱动

通过数据治理、主数据和指标体系,把分散信息转化为可信、可复用的数据资产。

03

AI增强

大模型负责理解与推理,知识库提供园区专业知识,Agent连接业务系统完成任务。

INDUSTRY INSIGHT

智慧园区正在发生七个变化

国家标准正在推动智慧园区从建设走向建设与运维并重;青岛也在持续推进人工智能与园区运行、设备巡检、安全管控等场景融合。

01

从大屏中心到运营中心

大屏成为统一交互入口,而不是智慧园区价值的终点。

02

从系统集成到数据产品化

数据需要标准、治理、服务和持续运营。

03

从单点AI到场景AI

AI必须与园区知识、业务流程、工具和权限结合。

04

从问答机器人到AI Agent

AI开始承担任务规划、工具调用、执行与反馈。

05

从展示型孪生到运营型孪生

空间模型与实时数据、事件和业务动作建立关联。

06

从园区管理到产业运营

数字化能力进一步服务招商、企业成长和产业生态。

07

从一次建设到持续运营

数据、模型、流程和应用需要持续优化迭代。

政策与标准依据:GB/T 47874—2026《智慧园区建设与运维指南》;青岛市《数字青岛2026年行动方案》等。
ARCHITECTURE

“1+3+N+X”下一代智慧园区架构

以一个数字底座为基础,形成数据、AI、业务三大核心能力,支撑N类园区应用和X个专业AI Agent。

数字基础设施IoT · 网络 · 云 · 边缘计算 · 视频 · 门禁 · 环境 · 能耗
数字与空间底座数据治理 · 主数据 · 指标体系 · GIS · BIM · 数字孪生
AI能力底座大模型 · RAG · 知识库 · 规则引擎 · 模型服务 · 智能工作流
Agent协同层运营Agent · 招商Agent · 安全Agent · 能源Agent · 企业服务Agent
智慧应用层园区运营 · 招商 · 企业服务 · 安全 · 能源 · 物业 · 环保 · 应急 · 产业运营
1个底座园区数字底座
3大能力数据 · AI · 业务
N类应用运营 · 招商 · 安全 · 能源
X个Agent专业智能执行单元
AI AGENT FOR PARKS

让AI成为园区的“数字员工”

AI Agent不是简单的聊天机器人,而是能够围绕目标调用数据、知识、工具和业务系统,完成任务并留下过程记录的智能执行单元。

招商 Agent

企业画像、产业匹配、空间匹配、政策匹配、线索分析。

运营 Agent

运营日报、指标监测、异常发现、事件分析、任务跟踪。

安全 Agent

风险识别、事件研判、预案检索、处置跟踪、复盘。

能源 Agent

能耗监测、基准分析、异常识别、节能建议。

企业服务 Agent

政策问答、事项导航、工单协同、服务回访。

物业 Agent

设备、巡检、维修、工单、投诉和资源调度。

产业 Agent

产业链分析、企业关系、产业画像、招商方向。

应急 Agent

预案匹配、资源查询、事件研判、处置记录。

感知 → 理解 → 分析 → 规划 → 执行 → 验证 → 反馈 → 学习
MATURITY MODEL

智慧园区五级成熟度模型

用统一方法判断园区当前能力、目标阶段和下一阶段建设重点。

L1

基础数字化

核心业务线上化,基础数据可采集。

L2

数据互联

主要系统接口打通,形成数据共享。

L3

智能分析

形成指标体系、数据分析与异常识别。

L4

智能决策

大模型、知识库和预测分析进入决策环节。

L5

智能运营

AI Agent进入业务流程,实现人机协同。

SCENARIOS

从场景出发,形成业务闭环

中联慧云公开解决方案覆盖智慧园区、孵化园区、智慧应急等方向。正式案例页建议进一步加入经授权披露的真实项目数据。

产业园区

企业管理 + 招商运营 + 产业分析

统一企业画像、空间资源和产业数据,支撑招商线索发现与企业服务。

化工园区

安全监测 + 风险分析 + 应急协同

连接传感器、视频和现场安全数据,形成风险识别、预警与处置闭环。

孵化园区

企业全生命周期服务

围绕企业从入住到毕业的全过程,连接政策、投融资、产业、技术与人才服务。

综合园区

数字孪生 + 园区运营

以空间为统一语境,把设备、事件、能源、物业和运营指标关联起来。

IMPLEMENTATION

智慧园区不是“买平台”,而是建立持续运营能力

01

现状诊断

梳理组织、业务、系统、数据、基础设施和运营机制。

02

目标设计

明确业务目标、数据目标、AI目标与可衡量指标。

03

总体架构

统一业务、数据、技术、安全与运营架构。

04

数据治理

建立数据标准、主数据、指标体系和质量机制。

05

场景落地

优先选择高频、可量化、数据可获得、风险可控的场景。

06

持续运营

持续监测使用率、响应效率、任务完成率和业务价值。

METHOD & VALUE

从“建设项目”到“运营结果”

中联慧云建议将智慧园区建设拆成诊断、规划、底座、场景、Agent和运营六个阶段,并以业务指标验证建设价值。

01
现状诊断组织、业务、系统、数据、基础设施
02
总体规划业务架构、数据架构、技术架构、安全架构
03
数字底座数据治理、主数据、空间底座、物联接入
04
重点场景招商、安全、能源、企业服务、物业
05
Agent协同知识库、工具、工作流、权限与审计
06
持续运营指标评价、模型优化、流程优化、价值复盘
ABOUT ZLHUIYUN

青岛中联慧云信息科技有限公司

中联慧云长期聚焦智慧园区及相关数字化场景,公开解决方案涵盖智慧园区、孵化园区、智慧应急等方向,并围绕数据治理、物联网与园区综合运营持续形成产品与实践。

01

园区数字底座

统一数据、空间、身份与物联接入能力。

02

园区数据中台

统一治理园区核心数据、指标与数据服务。

03

园区AI平台

模型、知识库、RAG、智能工作流与Agent管理。

04

数字孪生平台

GIS/BIM、实时感知、业务事件与空间运营融合。

05

产业运营平台

企业画像、产业分析、招商与企业服务。

06

行业解决方案

产业园区、工业园区、化工园区、孵化园区及综合园区。

FAQ / GEO

智慧园区常见问题

围绕用户真实搜索问题组织内容,让白皮书成为可持续更新的知识资产。

什么是智慧园区?

智慧园区是以数字基础设施为底座,以数据为核心生产要素,以人工智能为主要驱动力,并通过物联网、云计算、大数据、GIS、BIM、数字孪生等技术支撑园区管理、服务和运营的综合体系。

智慧园区建设包括哪些内容?

通常包括数字基础设施、支撑平台、数据治理、空间与数字孪生、智慧应用、安全体系以及长期运营维护等内容。

AI Agent可以为园区做什么?

可以围绕招商、运营、安全、能源、企业服务、物业、产业分析和应急等任务调用数据、知识库、业务工具和工作流,完成分析、建议、任务生成和过程跟踪。

数字孪生在智慧园区中有什么作用?

数字孪生可以把空间对象与实时感知、设备状态、业务事件和管理流程关联起来,使园区管理从单纯可视化进一步走向分析、定位、处置和复盘。

智慧园区为什么需要数据治理?

如果不同系统的数据口径、编码和质量不统一,大模型、分析平台和业务应用都难以形成可靠结果。数据治理是园区智能化长期运行的重要基础。

让园区从“数字化可见”走向“智能化可运营”

获取《2026智慧园区数智化发展白皮书》,了解下一代智慧园区的架构、AI Agent场景、成熟度模型与实施方法论。